Ho la connessione da due anni con una nota compagnia di telecomunicazioni, diciamo quella “gialla” per non far nomi.
Non mi funziona il wifi da 2 giorni. Chiamo il call center. Oggi inaspettatamente si presentano già i tecnici. I soliti due.
Ormai li conosco bene. Siamo quasi amici.
Io – Non funziona il wifi, di nuovo
Tecnico – Cambiamo l’HAG!
Io – Ancora? E’ il terzo in due anni.
Tecnico – Capita…
Io – Ma non è che sono sfigato io?
Tecnico – No, sono delle baracche cinesi…
Io – In che senso?
Tecnico – Che si friggono spesso.
Io – Ma perché non li cambiano, che so, magari con qualcosa che non si “frigge spesso”.
Tecnico – Io sono solo un tecnico.
Io – Ma voi non lo fate notare?
Tecnico – Ne abbiamo migliaia in magazzino.
Io – Ah, beh, allora…
Andrea Toso is here… Since 2003.
7 commenti
Ah, sti cinesi, neanche il decaffeinato sanno fare come si deve… 🙂
ah ah ah!
E ringrazia che te lo cambiano così al volo.
Io ho dovuto fare un casino per farlo cambiare. Non riceveva chiamate dall’esterno e loro facevano le prove chiamando dalla loro sede al numero guasto e funzionava. Appena gli ho detto: “provo a chiamare io dal cellulare” guarda caso la chiamata è andata persa. L’ho dovuto rifare altre 10 volte prima che si convincessero.
Morale: dopo una mattinata di litigi con mezza compagnia (era per lavoro, non un mio capriccio per il mio abbonamento superbase) sono riuscito a dimostrargli che l’hag non funzionava e l’hanno cambiato. Ma che fatica.
Il problema non sta nella provenienza della baracca , che ormai al 99% viene dalla Cina, ma dalla stabilità delle fondamenta della baracca.
Nel caso di FW evidentemente la baracca e solamente imbullonata a terra con dei tasselli del 10 😛
bhe… se ne hanno un sacco in magazzino… vuoi mica farglieli rottamare tutti insieme?
Vuol dire che li rottamerai tu… uno per uno!
….’sti cinesi! ne sanno una più del diavolo! …ma fanno proprio tutto loro accidenti!
Al management di Fastweb non interessa darti apparati di qualita’ (non troppa eh, solo “leggermente di piu'”, ecco): gli apparati meno costano meglio e’, e i “tecnici” per le sostituzioni costano poco (merce abbondante), e a te causano poco fastidio se poi son veloci nell’intervento (e Fastweb in questo se la cava bene). In genere questo schifio mercantile funge quando non c’e’ competizione … la Telecom non puo’ fare gli Aladino, o il modem adsl, schifo 100% perche’ poi non li vende; di cordless e modem in commercio ce n’e’ un fottio (quindi li fa Schifio 90%). L’hag di fastweb invece e’ solo fastweb … quindi possono permettersi di esagerare (Schifio 100%). Insomma, spalmano un po’ di cacca sull’utenza … un po’ a te, un po’ ad un altro, e tirano a campare.